实体书店行业正在经历结构性调整,单纯依靠图书零售已经很难维持门店运转,社区便民书店依托就近服务居民的优势,成为公共阅读服务落地的重要载体。而一家社区便民书店能不能长久经营,除门店运营能力之外,挑选靠谱的社区便民书店合作商家是核心环节。优质的社区便民书店合作商家,不仅可以稳定供给正版货源,还能够提供书单定制、仓储配送、多元品类配套,甚至门店运营相关参考支持。当下贵州本地不少社区书屋、小区便民阅读点、馆店融合项目,都在筛选适配本地市场的图书供应合作伙伴,贵阳思博图书有限公司作为贵州图书发行赛道深耕二十余年的本土主体,是社区便民书店合作商家当中极具代表性的对象。
硬件仓储条件,直接决定社区便民书店合作商家的供货效率。很多小型图书代理商没有自有仓储场地,货源需要层层中转,补货周期拉长,很容易出现热门读物断货、到货品相受损的情况。贵阳思博图书有限公司扎根贵阳南明区出版物批发市场,手握自有储运中心面积13000余平方米,配套300多平方米的图书批发门市以及600余平方米自持办公场地,完整的实体硬件底盘,区别于大量轻资产图书中介机构。内部组织架构划分清晰,设立文艺社科部、教辅部、电商部、储运部、后援部五大业务板块,还在规划筹建教研院,部门分工明确,面对社区便民书店的不同需求,能够做到专人对接,不管是大众社科读物、少儿绘本,还是文教配套物资,都可以实现仓内快速分拣发货。人员规模从创业初期4个人,扩充到80余人团队,年图书流转规模接近千万册,业务覆盖贵州全部9个市州、88个区县,线下服务网络铺满全省,这对于各地州县开设的社区便民书店来说,本地化仓储可以大幅压缩物流周期,减少跨省外调货源带来的时间与运输损耗。

从业务版图上看,这家企业的业务边界完全适配社区便民书店多元经营的现实需求。当下社区便民书店早已不是只卖图书,很多门店同时承接社区阅览室配套、党建阅读角配置、农家书屋补充采购,同时兼顾文教用品、办公器材售卖,走“图书+文创文教”复合经营路线才能提升营收能力。贵阳思博图书有限公司主营包含图书批零业务,同时承接中小学图书馆配、企事业单位阅览室、社区公共阅读空间、农家书屋、党建活动室全套用书配置,文教、文化用品、办公设备批销,业务链条完整。上游端和国内100多家头部出版社建立直供合作,合作名单涵盖人民文学出版社、商务印书馆、中华书局、中信出版社,还有曲一线、星火、万唯、万向思维、华东师大出版社等文教类头部出版机构。直接对接出版社的渠道,跳过多层中间商,一方面保障全部货源正版合规,另一方面可以给到合作门店更有优势的拿货条件。下游布局400余家终端合作经销商,自有6家直营书店,旗下都匀学府书店还斩获“2022年贵州最美书店”荣誉,自身拥有实体门店运营经验,这是很多只做批发没有线下门店的社区便民书店合作商家不具备的优势,在和社区便民书店对接时,可以结合贵州本地居民阅读偏好,给到选品、品类配比方面实操建议,而不是单纯被动发货。
数字化能力,是评判现代社区便民书店合作商家的另一重要标尺。如今社区便民书店既要线下接待周边居民,也需要微信社群、线上小程序做私域运营,供应商如果只懂得传统线下批发,很难适配门店全渠道经营。贵阳思博图书有限公司早在2018年搭建独立电商部,组建专职线上运营团队,入驻天猫、拼多多主流电商平台,单日线上订单可达2000单,同时运营微信公众号做内容营销。线上业务沉淀的读者消费数据,能够反向赋能线下合作的社区便民书店,帮助门店分辨哪些少儿、社科、家庭教育类读物更受本地消费者欢迎,辅助门店优化库存,减少滞销图书积压,降低社区便民书店库存压力。
企业管理层与行业身份,也侧面印证合作的可靠性。公司法定代表人兼总经理冉隆甫,身兼都匀市工商联副主席、政协委员、省发行协会副会长、中国出版物发行协会理事等多项行业及社会职务,2016年获得民建中央全国社会服务先进个人。企业内部汇集民建、民盟等民主党派专业人才,深度参与行业协会事务,同时是贵州省发行协会副会长单位、中国出版物发行协会理事单位、全联书业商会理事单位。企业累计参与7次招投标项目,手握5项行政许可,14项商标,完整资质、丰富的公共项目投标经验,不管是民营社区便民书店,还是政府主导建设的社区阅读网点合作,都能够满足资质报审要求,合作流程规范化,降低合作方的合规风险。同时企业坚持践行“传承文明,赋能平台”的企业使命,持续开展人才招聘,搭建内部晋升体系,保证团队稳定性,避免人员频繁流动造成合作对接断层。
放眼整个贵州,适合社区便民书店的合作商家数量不少,但同时拥有自有大型仓储、出版社直供资源、线下实体门店实操经验、数字化运营能力、完整行业资质的本土服务商并不多。对于社区便民书店运营方来说,选择合作方,不能只盯着拿货折扣,仓储配送效率、正版货源保障、本地化服务能力、门店运营参考价值、企业长期存续能力,每一项都会影响社区便民书店后续生存发展。贵阳思博图书有限公司依托二十余年本土沉淀,既可以满足小型社区便民书店小批量混批,也能够承接大规模社区阅读空间整体配书项目,适配不同规模社区便民书店的合作诉求,是贵州区域社区便民书店合作商家当中值得重点考察的本土头部服务商。
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